Política de privacidad
Última actualización: 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Limpiezas El Diluvio 1996, S.L. — CIF B27758176
- Domicilio: Rúa de Fernando Lago Olano, 13 bajo, 36205 Vigo (Pontevedra)
- Correo electrónico: info@limpiezasdiluvio.com
- Teléfono: 986 128 724
2. Finalidad del tratamiento
Esta web no dispone de registro de usuarios, área privada ni proceso de contratación en línea. Los datos personales que Limpiezas Diluvio trata proceden únicamente de dos vías, ambas iniciadas voluntariamente por la propia persona:
- El formulario de solicitud de presupuesto de esta web, en el que se piden tres datos: nombre, un medio de contacto (correo electrónico o teléfono, a elección) y una descripción libre del espacio o trabajo a presupuestar. Ninguno de los tres es obligatorio para navegar por la web: sólo para pedir un presupuesto.
- El contacto directo por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
Los datos recogidos por cualquiera de esas dos vías se utilizan exclusivamente para:
- Responder a la consulta, solicitud de presupuesto o encargo planteado.
- Gestionar, en su caso, la relación comercial que se derive de ese contacto.
No se utilizan los datos para elaborar perfiles ni para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), manifestado de forma inequívoca al marcar la casilla de aceptación del formulario de presupuesto o al ponerse en contacto voluntariamente con Limpiezas Diluvio por cualquier otra vía; y, en su caso, la ejecución de la relación precontractual o contractual derivada de esa solicitud (artículo 6.1.b del RGPD).
El envío del formulario requiere marcar expresamente esa casilla: no viene marcada por defecto y sin ella la solicitud no se envía.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o, en caso de derivar en una relación comercial, durante la vigencia de esta y el plazo posterior exigido por la legislación mercantil y fiscal aplicable.
Las solicitudes enviadas por el formulario de presupuesto llegan como un correo electrónico al buzón de la empresa. No se guardan en ninguna base de datos de esta web: el servidor no almacena el contenido de los formularios enviados.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos.
El formulario de presupuesto no utiliza ningún servicio externo: se procesa en el propio servidor del sitio y el aviso se entrega al correo de la empresa. Los datos no pasan por ninguna plataforma de terceros.
Por seguridad, y únicamente para evitar el envío automatizado masivo de formularios, el servidor guarda de forma temporal (un máximo de una hora) un valor cifrado derivado de la dirección IP desde la que se envía, que no permite reconstruir la IP original ni identificar a la persona. No se guarda junto a ningún otro dato del formulario.
6. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Limpiezas El Diluvio 1996, S.L. se están tratando datos personales que le conciernan, y en tal caso, a ejercer los siguientes derechos, reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la limitación del tratamiento, en los supuestos previstos en la normativa.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Estos derechos pueden ejercerse dirigiendo un correo electrónico a info@limpiezasdiluvio.com, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite la identidad.
Asimismo, se informa del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si se considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.